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FAQ

Q1 : Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

R1 : Nous sommes un fabricant

Q2 : Quel est le MOQ ?

R2 : Habituellement, votre MOQ est d'environ 1 pièce. Contactez-nous pour un devis sur les commandes inférieures à 3000 pièces et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.

Q3 : Puis-je obtenir des échantillons ?

R3 : Bien sûr, nous fournissons généralement un échantillon existant gratuitement, cependant, vous devez couvrir les frais express, et si vous avez une demande spéciale, nous vous facturerons des arrangements spéciaux, et ces frais sont remboursables lorsque la commande atteint une certaine quantité.

Q4 : Quel est le délai de livraison de vos produits ?

R4 : Habituellement, le délai de livraison est de 30 jours après la confirmation de la commande et des détails. Le délai de livraison dépend de votre quantité d'achat et de la saison de production.

Q5 : Comment votre usine procède-t-elle en matière de contrôle qualité ?

R5 : La qualité est une priorité, nous effectuerons une inspection qualité à 100 % avant l'expédition.

Q6 : Quelles sont vos conditions de paiement ?

R6 : Normalement T/T, mais nous acceptons également L/C, PAYPAL. Pour la production de masse : dépôt de 30 % avant la production de masse, 70 % avant l'expédition.

Q7 : Pouvons-nous utiliser notre propre logo et design ?

R7 : Oui, vous le pouvez. Nous pouvons suivre votre demande pour mettre votre logo ou design dessus. Pour le fichier logo, il doit être au format AI.

Q8 : Quand puis-je obtenir le prix ?

R8 : Nous proposons généralement un devis dans les 24 heures suivant la réception de votre demande. Si vous êtes très urgent d'obtenir le prix, veuillez nous appeler ou nous contacter via Trade Manager pour obtenir une réponse rapide. Veuillez nous appeler ou nous le dire dans votre e-mail afin que nous considérions votre demande comme une priorité absolue.

Hailey
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